ORACLE 타로 이용약관

시행일: 2026년 6월 4일

1. 서비스의 성격

ORACLE 타로는 타로 카드 기반의 자기 점검용 콘텐츠를 제공합니다. 리딩 결과는 의료, 법률, 투자, 심리치료, 중대한 의사결정에 대한 전문 조언을 대신하지 않습니다.

2. 무료 이용과 유료 리딩

• 카드 선택과 예비 해석은 무료로 이용할 수 있습니다.
• 전체 리딩 결과는 결제 화면에 표시된 리딩 상품을 1회 결제한 뒤 열람할 수 있습니다.
• 각 유료 리딩은 결제한 해당 리딩 결과 제공을 목적으로 하며, 별도 충전금이나 선불 포인트로 판매하지 않습니다.
• 유료 리딩의 결제 금액, 제공 내용, 환불 기준, 사업자 정보와 통신판매 정보는 결제 화면과 본 약관에서 확인할 수 있습니다.
• 결제는 PayApp을 통해 처리됩니다.

3. 결과 보관

전체 리딩을 열면 다시 읽을 수 있도록 보관함에 저장될 수 있습니다. 사용자는 브라우저 저장 데이터 삭제, 계정 삭제 요청, 고객센터 문의를 통해 보관된 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 금지 행위

• 서비스를 불법 행위, 타인 권리 침해, 괴롭힘, 사칭, 자동화된 대량 요청에 사용하는 행위
• 리딩 결과를 전문 자격이 필요한 진단, 판단, 보증처럼 표시하는 행위
• 서비스의 보안, 결제, 유료 리딩 제공 절차를 우회하거나 변조하려는 행위

5. 서비스 변경과 중단

운영자는 안정적인 제공을 위해 기능, 가격, 리딩 구성, 보관 방식을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면 또는 별도 공지로 안내합니다.

6. 결제 취소와 환불

• 결제 후 전체 리딩 결과가 제공되기 전에는 고객센터를 통해 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
• 이미 전체 리딩 결과를 열람한 경우, 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 보아 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.
• 중복 결제, 결제 오류, 서비스 장애로 결과를 제공받지 못한 경우에는 확인 후 결제 취소, 결과 재제공 또는 환불을 진행합니다.
• 환불 처리는 결제수단과 PayApp 처리 기준에 따라 영업일 기준 3~7일 이상 걸릴 수 있습니다.
• 환불 문의는 070-8095-2710 또는 contact@neuralab.kr으로 접수합니다.

7. 사업자 정보

• 상호: 뉴럴랩
• 대표자: 이민서
• 사업자등록번호: 347-63-00660
• 사업자 유형: 간이과세자
• 사업장 주소: 충청남도 천안시 서북구 봉서산샛길 65, 412동 205호 (쌍용동, 주공아파트)
• 업태/종목: 도매 및 소매업 / 전자상거래 소매업
• 통신판매업 신고: 간이과세자 신고 면제 대상. 관계 법령상 신고 의무가 발생하는 경우 지체 없이 신고 후 관련 정보를 고지합니다.
• 고객센터: 070-8095-2710 / contact@neuralab.kr

8. 문의

서비스 이용, 삭제 요청, 결제와 환불 문의는 070-8095-2710 또는 contact@neuralab.kr으로 접수합니다.